【编者按】
教育部在“两个行动计划”中明确要求,发展高等职业教育必须贯彻“校企合作、产教融合”发展道路。在今天的高职院校,校企合作理念已经深入人心,取得一定的阶段性成果。一直以来,我校依托999策略白菜手机论坛全讯导航职教集团平台,扎实推进校企合作事业,成就了一批“校中企”的优秀代表。为了搭建交流学习平台,本报特辟专栏予以系列报道,上一期对公路与轨道学院的“校中企”进行了实地探访,这一期我们走进汽车与航空学院,对该院与深圳市有车邦汽车美容服务连锁有限公司联合开办的“有车邦”合作项目进行典型案例分析,希望能对我校其他二级学院校企合作的发展思路有所启迪。
有车邦———全程助力教学、就业和创业
4月25日,深圳市有车邦汽车美容服务连锁有限公司(以下简称“有车邦”)再次向我校捐赠价值5万元的全套最新汽车轮胎养护设备。这是继2013年“有车邦”公司向学校无偿捐赠价值20余万元教学实训设备后又一次捐赠。
我校与“有车邦”于2012年10月签署校企合作协议,校企双方秉承合作共赢的理念开办“有车邦”项目,同年在汽车与航空学院开设“有车邦储备干部订单班”,共同致力于汽车美容养护管理型人才的培养。4年来,四届“有车邦订单班”有近120名学生到“有车邦”公司实习、就业,其中还有部分学生成功创业。
“有车邦”项目在汽车与航空学院众多校企合作项目中并不是影响力最大的,但却是该院合作成效最显著的项目之一。近日,本报记者走近“有车邦订单班”进行了近距离探访。
教学过程全程参与 锻造学生综合素质
为了培养企业所需的人才,“有车邦”项目有一套自己的选人、育人、用人的标准。汽航学院汽车专业学生在校学习的第三学期,可以通过自愿报名、老师推荐、笔试、体能测试、体检、情境面试、公示等程序进入该订单班。在组班过程中,“有车邦”公司还会向学校老师咨询学生的平时成绩和日常行为表现,通过综合素质进行考核进行甄别吸纳。
“有车邦”订单班的教学也有自己的特色,即采用“边教学,边实训,边考核”的“三边”教学法。无论是在教室还是在实训室,“有车邦”都很注重营造学习场所的企业文化氛围,校内实训基地配置了与“有车邦”实体店完全相同的工具和设备。教学过程中,企业老师与学院老师同台授课,辅以真实车辆为教学操作对象。为了检验教学效果,帮助学生查漏补缺,技能考核是一项必不可少的教学环节,考核带来学生之间的良性竞争,促进了学生相互学习和提高。
“有车邦”不仅重视学生实践操作能力的培养,还注重企业文化的熏陶。 “有车邦”订单班实行半军事化管理,在天气条件允许的条件下坚持每天进行晨练,课余时间积极开展各项活动,寝室内务也是学生考核评定的一项指标。
提供实习就业岗位 扶持员工合作创业
在顶岗实习阶段,企业安排技术骨干或店长对学生进行一对一实操指导,并通过个人申请、店长推荐,参加公司总部组织的技能培训、人力资源管理和信息管理等方面的培训。学生不仅要学会汽车美容、养护专业技术,还要学会与客户面对面交流,店面的日常运营管理等能力,提升个人的综合素质修养和服务意识,更有利于学生未来的发展。
面对即将毕业的学生,在“就业去向”选择上,学生可以选择留在“有车邦”公司发展,公司提供了从组长到技术主管,再到副店长甚至店长的晋升渠道;选择“创业合作”的学生,公司会在创业过程中给予技术、资金等方面的支持。
为了响应国家“大众创业,万众创新”的号召,“有车邦”公司制定了“衣锦还乡”计划,帮助能力突出的员工创业。公司对具有一定工作经验的老员工或执掌店面运营一年以上的有车邦订单班学员,都给予创业方面的扶持,在对个人综合素质、专业知识以及对突发事件的应对能力、店面运营管理、店面营收情况等方面进行综合考察认定后,公司将提供70%的资金支持店长开店或购店,帮助员工完成创业的梦想。目前已经有三位有车邦学员享受这一福利。
“有车邦”订单班自2012年开班以来,第一届订单班已产生5位“老板”;第二届订单班产生2位“老板”,11名店长,8名主管,6名副店长。第三届订单班实习同学中目前已有1名店长,3位副店长,3名组长。学生均取得了就业、创业工作的新突破。
“有车邦”项目是我校校企合作的又一成功典范,是二级学院关于落实校企融合发展指导思想的具体体现,校企双方实现了以“订单学生校企共选、培养计划校企共定、实训基地校企共建、教学资源校企共享、教学过程校企共监、学生就业校企共管”为原则的全方位深度融合,取得了互惠互利、校企“双赢”的效果,为进一步创新人才培养模式、提高办学质量和效益积累了丰富的经验。
(张鹏 田兴政 报道)
校企合作“有车邦”项目纪事
◆2012年10月,我校与有车邦公司签订校企合作项目协议,双方共同开办 “有车邦储备干部订单班”。
◆2013年4月,有车邦公司向我校无偿捐赠价值20余万元的汽车美容、养护教学实训设备及实训耗材。
◆2013年5月,为了更好的培养汽车美容养护管理型专业人才,我校与有车邦公司合作建成“校中企”——“有车邦交院店”。
◆2013年6月,第一届“有车邦储备干部订单班”32名学员前往深圳校外实习基地实习。
◆2014年6月,有车邦公司为“有车邦储备干部订单班”学员颁发奖学金。
◆2014年6月,首届“有车邦储备干部订单班”学员毕业。
◆2015年3月,有车邦公司向学校免费提供校企共同开发、公司制作完成的汽车美容、养护类培训视频等教学资料。
◆2015年8月,有车邦公司参与汽车车身维修技术专业汽车美容方向人才培养方案的修订。
◆2016年4月,为保持技术与市场同步,有车邦公司再向我校捐赠价值5万元的全套最新汽车轮胎养护设备用于实训教学。
从订单班走出的90后老板
虽然“有车邦”订单班在我校开班的时候只有短短4年,但从订单班中走出了众多优秀的毕业生。有的成为企业技术骨干,有的当上了店长,还有的选择自己创业。朱可可就是一位从这个订单班走出的90后老板。
一个学生时代的大忙人
朱可可自高中起就对汽车产生浓厚兴趣,喜爱看汽车方面的书籍,对汽车行业的发展前景和个人职业规划有比较清晰的认识。怀着高中时代的汽车梦,他从天门来到武汉,在我校汽车车身维修技术专业求学。谈到自己的大学生活,朱可可用“充实”两个字来概括。他是110231班的班长,还是系学生会秘书部部长,同时兼任汽车装饰协会副会长。在大学期间他几乎没有空余时间,除了睡觉以外,大多数时间都在忙着学习、工作和参加各项活动。
2013年初,朱可可经过重重考核进入了首届“有车邦”订单班。他的班主任田兴政老师说,朱可可不仅注重理论知识的学习,对实操技能的要求近乎苛刻,而且积极主动通过班级、系部各项活动锻炼自己的能力。在校内培训学习期间,朱可可通过三个月的集中强化学习,充分展示了他的专业基础知识、实际操作技能和社交方面能力,综合能力得到了老师和同学们的一致好评。
几度执掌店面屡创佳绩
2013年6月,朱可可正式走出校门,来到“有车邦”位于徐东的第35店,一个B级店面进行顶岗实习。他从最基层的美容技师做起,一个半月后通过考核成为副店长,三个月后通过考核成为店长。由于店面的地理位置原因,加上道路维修改造,车流量不多,导致35店员工稳定率差,每天营收业绩平平。朱可可接任了店长职务后,着力在团队建设和服务质量、服务意识等方面下功夫,不仅使店员之间的关系更加融洽,还让越来越多的顾客认同了他们优质的服务,门店业绩也很快在二个月内得到较大提升。
鉴于朱可可出色的工作表现,公司对他专业技能、营销能力和店面运营能力等方面进行综合考评后,他被调任到位于沙湖的第29店,一个A级店面担任店长。在他担任店长的那段时间里,面对每天近百台车流量,营收不佳的29号店,他带领团队查找问题根源,提升服务质量和开发新的项目,最终的营业额同样有较大提升,多次荣获公司嘉奖。付出就有回报,当时刚毕业的朱可可,不仅每月可以获得近五千多元的工资,还有了更多的选择锻炼机会。五个月后,朱可可被调至“有车邦”深圳总部附近的一家直营店担任店长。
三年奋斗成就创业梦想
朱可可的工作业绩卓越,但其志向却不止于此。为了实现创业的梦想,他离开较为安逸稳定的深圳,独自前往北京一家汽车运营公司系统的再学习整套店面运营管理知识,先后前往石家庄、河南、四川等地进行长达4个月的实地考察调研,对比各地汽车后市场差异,区域整体客户消费习惯,然后回武汉进行多方面考察对比,与同学合资创办了属于自己的公司。
创业之初,朱可可因为想获得“有车邦”一家实体店的转让权,需要筹集50多万的资金。他选择没有让家人提供经济帮助,而是与三位有车邦学员一起用自己实习、就业的全部积蓄和银行30万贷款的贷款,筹集了公司的启动资金。半年后,他们团队不仅还清了银行30万的贷款,还将自己的店面改造升级,等级由B级升为A级。同时,朱可可和他的小伙伴们积极拓展业务,成立了“汇车一百”管理咨询有限公司,专门帮助需要开汽车美容店的单位或者个人进行业务咨询、汽车美容养护设备租赁、店面运营诊断与托管。到目前为止,公司已协助他人成功创业运营了八家店面,诊断多家问题店面。为回报母校,公司每年接收交院学生实习就业,许多学弟学妹也逐步成长为公司骨干。
1991年出生的朱可可对自己的未来充满信心,他说:“未来的路还很长,自己只有踏踏实实走好每一步,才能把公司做大做强,把人生的路走好”。
(张鹏 梁裕文 张一帆 报道)
探秘“有车邦”交院店
走进图书信息大楼地下车库,首先映入眼帘的是一家“特殊”的汽车美容店,这里的顾客大多是学校的教职工,员工也全是统一着工装的在校生,这就是湖北交职院汽车美容实训基地——“有车邦”交院店。
2013年5月,我校与深圳市“有车邦”汽车美容服务连锁有限公司合作共建“校中企”——“有车邦”交院店。场地由学校提供,并按照公司统一店面形象标准完成装修,店内配备价值20多万的半自动洗车机、轮胎养护维修设备、剪式举升机等汽车美容、养护专用设备,工装、常规耗材、基本办公设施用品等都由深圳市有车邦汽车美容服务连锁有限公司无偿捐赠。
在“有车邦”交院店内,设施配置齐全,规模和配置相当于有车邦公司旗下的B级实体店。店内共有两个工作间和一个办公室,第一个工作间有一台半自动洗车机,能够完成汽车精致清洗;第二个工作间是汽车美容养护区,能够完成汽车进行漆面美容、汽车轮胎养护等工作;办公室是一区多用,不仅是收银区,也是客户休息区、学生学习讨论区和老师教学讲解区。
“有车邦”交院店完全按照实体店面的运行模式进行运营,由公司提供专用设备工具及常规耗材的支持,学校专业老师负责运营管理指导,订单班学员承担日常运营操作。学员除了完成常规的精致洗车、汽车轮胎养护、汽车保养等工作任务外,还将充分锻炼提升自身的客户接待、问题处理应对、客户沟通技巧等技能,及时了解和解决顾客的需求。
三年来,“有车邦”交院店不仅为每届“有车邦订单班”学员提供了真实的生产情境实训场地,也为学校教职工提供了价廉质优的汽车美容、汽车保养服务。同时,一批批的订单班学员,在这里充分利用上课时间进行实践学习,课余时间完成经营业务,各方面的能力得到充分锻炼和提升。该店的收益虽然只能勉强维持店面的正常运行,但是学生得到了锻炼,老师也得到了方便。
据有车邦项目负责老师介绍,自运行以来,“有车邦”交院店不仅为学校教职工提供了近2000车次汽车美容养护专业服务,还多次承担校内宝马、丰田、神龙培训基地用车的汽车美容任务,充分发挥了一家“校中企”实训教学、创业培训、技能鉴定和社会服务的功能。
(田兴政 王毅 报道)